Como sabe, a segurança e higiene nos centros de estética, beleza, manicure e pedicure são indispensáveis para o seu perfeito funcionamento. Sempre foi assim, mas com a situação atual provocada pela COVID-19 torna-se ainda mais necessário.
Há que ter em conta que existem muitas doenças, como a mencionada COVID-19, a Hepatite B e C, fungos, etc., que podem afetar uma parte importante da população e que, em muitos casos, não estão diagnosticadas. O contagio é muito fácil, pelo que reforcá as medidas, investir em bons equipamentos e numa formação adequada para o seu pessoal é o melhor investimento que pode fazer pelo seu negócio.
Hoje damos-lhe as chaves para conseguir que o seu centro seja seguro para as suas clientes e para o seu pessoal.
Conceitos básicos
Como dizíamos, não basta realizar corretamente cada um dos serviços, também é necessário fazê-los de forma segura e, para isso, deve conhecer e implementar todos os protocolos de segurança, desinfeção e esterilização necessários.
Todas as superfícies, ferramentas, utensílios e qualquer objeto que vá estar em contacto com a cliente devem ser limpos e desinfetados adequadamente antes da sua utilização.
Mas primeiro vamos ver os conceitos básicos:
- Limpeza: é o método que nos permite eliminar resíduos de sujidade, pó e impurezas, para o qual podemos utilizar processos físicos ou químicos.
- Higienização: Vai um passo além da limpeza, já que diminui uma quantidade de germes mas não os elimina por completo.
- Desinfeção: é o processo através do qual eliminaremos todos os microrganismos patogénicos, exceto os esporos, que são formas inativas de bactérias que podem sobreviver muito tempo.
- Esterilização: é o único processo que nos permite eliminar qualquer organismo vivo, incluindo os esporos.
Chaves para um centro seguro
De seguida, damos-lhe todas as chaves para agir consoante o tipo de elemento:
- Superfícies moles ou duras que entram em contacto direto com a pele da cliente, como a mesa onde se realiza o serviço de manicure ou a almofada onde apoiam os braços. Estas superfícies devem ser limpas cuidadosamente e desinfetadas com um produto adequado antes de cada cliente. Por exemplo, no caso da almofada onde se apoiam os braços ou os pés nas pedicures, uma opção pode ser cobri-la com uma toalha diferente para cada cliente. Idealmente a toalha deve ser descartável.
- Ferramentas ou utensílios de uso múltiplo. Dentro desta categoria devemos distinguir 3 tipos diferentes:
- Ferramentas de plástico ou metálicas como alicates, empurradores de cutículas, etc., devem ser limpas, desinfetadas e esterilizadas. Para a esterilização existem diferentes opções, mas a que recomendamos é o uso de um esterilizador de raios ultravioleta, que serve também para as limas que não podem ser esterilizadas usando outros métodos como os químicos.
- Elementos porosos como os de madeira ou tecido (toalhas). Estes elementos têm de ser limpos e desinfetados com um produto adequado. No caso das toalhas de tecido, estas devem ser lavadas a 60 graus para eliminar qualquer microrganismo.
- Elementos que não necessitam de desinfeção, já que, devido à sua natureza, não permitem o crescimento de bactérias ou vírus, como os pincéis para aplicar o acrílico. Neste caso, apenas se devem limpar bem e seguir as instruções de conservação de cada fabricante.
- Ferramentas ou utensílios de utilização única, como algodões, toalhetes, cotonetes, separadores de dedos para a pedicure, espátulas de pedicure, etc. São aqueles que o fabricante já define como “descartáveis” e, por isso, após cada utilização, devem ser deitados ao lixo ou oferecidos à cliente, como por exemplo os separadores de dedos. O que nunca se deve fazer é reutilizá-los, já que é considerada uma prática pouco higiénica e pouco profissional.
Além do que já mencionámos, também é muito importante a aplicação correta dos produtos, já que alguns se podem contaminar. Por exemplo, se aplicarmos um óleo para cutículas com o mesmo pincel incluído no produto, tocarmos na pele da cliente e depois o voltarmos a introduzir no frasco, podemos contaminar todo o seu conteúdo. O correto neste caso seria utilizar um conta-gotas ou aplicador descartável para cada cliente.
Por último, o armazenamento. De nada serve realizar todos os passos indicados nos pontos anteriores se depois não armazenarmos corretamente os utensílios já esterilizados. É necessário que os armários e superfícies onde armazenamos as toalhas e demais produtos também sejam limpos e higienizados convenientemente. No caso, por exemplo, de alicates, empurradores e demais elementos metálicos, uma opção muito recomendável é ensacá-los individualmente após a esterilização.
Segurança e higiene especiais COVID-19
Além de tudo o que indicámos nos pontos anteriores, atualmente devemos incluir também as medidas de segurança e higiene recomendadas pelas autoridades sanitárias para evitar o contagio desta doença. Certamente já conhece estas medidas, no entanto, detalhamá-las de seguida:
- Uso obrigatório de máscaras em todos os momentos, tanto para as clientes como para o seu pessoal.
- Gel hidroalcoólico à disposição das clientes à entrada do Centro.
- Uso de luvas por parte do pessoal.
- Respeitar a distância de segurança.
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