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TEMPI DI CONSEGNA

Il tempo di consegna è di un giorno lavorativo per tutti gli ordini il cui pagamento è stato confermato entro le 16:00 e la cui destinazione è la Spagna peninsulare. Per le Baleari è di 48 ore e per le Canarie 5 giorni lavorativi + dogana.

Il tempo di consegna per il Portogallo continentale è di 1-2 giorni lavorativi.

Gli ordini ricevuti dopo le 16:00 saranno preparati e spediti il giorno lavorativo successivo. Le consegne vengono effettuate solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Tutti i nostri articoli vengono spediti tramite corriere.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione saranno addebitate al cliente e variano a seconda della destinazione. Se il prezzo totale dei prodotti dell’ordine supera i 60,00 € (IVA inclusa), le spese di spedizione saranno gratuite, purché la destinazione sia la Spagna continentale, il Portogallo continentale o le Baleari.

I costi doganali e le tasse locali dovranno essere pagati dal cliente al momento della ricezione della spedizione.

Le spese di spedizione verso altre destinazioni dipendono dal peso del pacco.

Il consumatore e/o utente avrà a disposizione un periodo di 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del prodotto per restituirlo senza dover indicare il motivo e senza alcun costo, salvo le spese di spedizione e di reso che saranno a carico del cliente. Sono previste le seguenti eccezioni (tra le altre) al diritto di recesso, come indicato espressamente dalla legge sui consumatori e utenti:

a) La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.

b) La fornitura di beni che, dopo la consegna e per loro natura, sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Maggiori informazioni

I prodotti e i servizi saranno pagati in anticipo dal cliente tramite carta di credito/debito o PayPal o in base alle condizioni sottoscritte da Vitalia Partners S.L. con il cliente.

Al momento dell'ordine, il cliente può liberamente scegliere di pagare gli acquisti effettuati nel negozio online attraverso:

• Carta di credito o di debito attraverso il TPV virtuale. Attraverso questo mezzo di pagamento, l'acquirente dovrà fornire il suo numero di carta, la data di scadenza e il suo numero CVV. In questo caso, i tuoi dati saranno crittografati e inviati sotto server sicuro al TPV virtuale della banca. Questa procedura non fornisce alcuna informazione sulla tua carta a seenaowell.com.

• PayPal: questo metodo di pagamento prevede un supplemento del 2,9% dell'importo totale più 0,35 euro per ordine, che è la commissione che PayPal addebita per l'utilizzo del servizio. Con questo metodo puoi effettuare il pagamento con la tua carta di credito o con il saldo del tuo account Paypal. 

• Bonifico bancario: Per effettuare il pagamento tramite questa modalità, il cliente deve effettuare un bonifico bancario (determinando nel concetto il riferimento dell'ordine) entro un periodo massimo di 3 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. La società si riserva il diritto di annullare l'ordine se non ha ricevuto conferma del trasferimento dopo tale periodo. Il conto corrente bancario verrà mostrato al cliente quando sceglierà questo metodo di pagamento e riceverà una mail indicante l'importo e il conto su cui effettuare il bonifico.

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1. Scegli seQura come metodo di pagamento al momento del completamento dell'ordine.
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