Comme vous le savez, la sécurité et l'hygiène dans les centres d'esthétique, de beauté, de manucure et de pédicure sont indispensables pour leur bon fonctionnement. Cela a toujours été le cas, mais avec la situation actuelle provoquée par la COVID-19, cela devient encore plus nécessaire.
Il faut garder à l'esprit qu'il existe de nombreuses maladies, comme la COVID-19 précitée, l'Hépatite B et C, les mycoses, etc., qui peuvent toucher une part importante de la population et qui, dans de nombreux cas, ne sont pas diagnostiquées. La contagion est très facile, c'est pourquoi renforcer les mesures, investir dans du bon équipement et dans une formation adéquate pour votre personnel est le meilleur investissement que vous puissiez faire pour votre entreprise.
Aujourd'hui, nous vous donnons les clés pour que votre centre soit sûr pour vos clientes et pour votre personnel.
Concepts de base
Comme nous le disions, il ne suffit pas de réaliser correctement chaque service, il faut aussi le faire de manière sécurisée et, pour cela, vous devez connaître et mettre en œuvre tous les protocoles de sécurité, de désinfection et de stérilisation nécessaires.
Toutes les surfaces, outils, ustensiles et tout objet qui sera en contact avec la cliente doivent être correctement nettoyés et désinfectés avant utilisation.
Mais voyons d'abord les concepts de base :
- Nettoyage : c'est la méthode qui permet d'éliminer les résidus de saleté, de poussière et d'impuretés, pour laquelle nous pouvons utiliser des procédés physiques ou chimiques.
- Assainissement : Va un pas plus loin que le nettoyage puisqu'il réduit une certaine quantité de germes mais ne les élimine pas complètement.
- Désinfection : c'est le processus par lequel nous éliminons tous les micro-organismes pathogènes, à l'exception des spores, qui sont des formes inactives de bactéries pouvant survivre longtemps.
- Stérilisation : c'est le seul processus qui permet d'éliminer tout organisme vivant, y compris les spores.
Clés pour un centre sûr
Voici toutes les clés pour agir en fonction du type d'élément :
- Surfaces souples ou dures qui entrent en contact direct avec la peau de la cliente, comme la table où est réalisé le service de manucure ou le coussin sur lequel reposent les bras. Ces surfaces doivent être soigneusement nettoyées et désinfectées avec un produit adapté avant chaque cliente. Par exemple, dans le cas du coussin sur lequel reposent les bras ou les pieds lors des pédicures, une option consiste à le recouvrir d'une serviette différente pour chaque cliente. Idéalement, la serviette doit être jetable.
- Outils ou ustensiles à usage multiple. Dans cette catégorie, nous devons distinguer 3 types différents :
- Outils en plastique ou en métal comme les pinces, repousse-cuticules, etc., doivent être nettoyés, désinfectés et stérilisés. Il existe différentes options pour la stérilisation, mais celle que nous vous recommandons est l'utilisation d'un stérilisateur à rayons ultraviolets, qui sert également pour les limes qui ne peuvent pas être stérilisées par d'autres méthodes comme les méthodes chimiques.
- Éléments poreux comme ceux en bois ou en tissu (serviettes). Ces éléments doivent être nettoyés et désinfectés avec un produit adapté. Dans le cas des serviettes en tissu, elles doivent être lavées à 60 degrés pour éliminer tout micro-organisme.
- Éléments qui n'ont pas besoin de désinfection car, de par leur nature, ils ne permettent pas la prolifération de bactéries ou de virus, comme les pinceaux pour appliquer l'acrylique. Dans ce cas, il suffit de bien les nettoyer et de suivre les instructions de conservation de chaque fabricant.
- Outils ou ustensiles à usage unique tels que les cotons, lingettes, cotons-tiges, séparateurs d'orteils pour la pédicure, palettes de pédicure, etc. Ce sont ceux que le fabricant définit déjà comme « jetables » et qui, par conséquent, doivent être jetés à la poubelle après chaque utilisation ou offerts à la cliente, comme par exemple les séparateurs d'orteils. Ce qu'il ne faut jamais faire, c'est les réutiliser, car cela est considéré comme une pratique non hygiénique et peu professionnelle.
En plus de ce que nous avons déjà mentionné, l'application correcte des produits est également très importante, car certains peuvent se contaminer. Par exemple, si nous appliquons une huile pour cuticules avec le même pinceau inclus dans le produit, touchons la peau de la cliente puis le remettons dans le flacon, nous pouvons contaminer tout le contenu de celui-ci. Dans ce cas, il conviendrait d'utiliser un compte-gouttes ou un applicateur jetable pour chaque cliente.
Enfin, le stockage. Il ne sert à rien de suivre toutes les étapes indiquées dans les points précédents si nous ne stockons pas ensuite correctement les ustensiles déjà stérilisés. Il est nécessaire que les armoires et surfaces où nous stockons les serviettes et autres produits soient également nettoyées et assainies correctement. Dans le cas, par exemple, des pinces, repousse-cuticules et autres éléments métalliques, une option très recommandée est de les mettre individuellement en sachet après stérilisation.
Sécurité et hygiène spéciales COVID-19
En plus de tout ce que nous avons indiqué dans les points précédents, nous devons actuellement inclure également les mesures de sécurité et d'hygiène recommandées par les autorités sanitaires pour éviter la propagation de cette maladie. Vous connaissez sûrement déjà ces mesures, mais nous les détaillons ci-dessous :
- Port obligatoire du masque à tout moment, aussi bien pour les clientes que pour votre personnel.
- Gel hydroalcoolique à disposition des clientes à l'entrée du centre.
- Port de gants par le personnel.
- Respecter la distance de sécurité.
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