Prendre soin et entretenir les extensions de cils n'est pas seulement une question d'hygiène et de santé, c'est aussi l'un des aspects clés pour augmenter la rétention. En tant que professionnelles, nous le savons et le transmettons à nos clientes à chaque rendez-vous, mais nous savons que ces consignes ne sont pas toujours suivies à la lettre. C'est pourquoi nous vous apportons ici les clés pour prendre soin des extensions de cils.
Nous devons insister et expliquer en détail pourquoi chacun de nos conseils est important, car les soins post-pose vont au-delà de la consigne initiale de ne pas mouiller les extensions pendant les premières 24 heures après la pose.
C'est pourquoi nous avons voulu réunir aujourd'hui les 5 conseils essentiels pour prendre soin des extensions de cils à la maison et comment nous devons expliquer chacun d'eux à nos clientes.
Routine de nettoyage
Le facteur le plus important pour que les extensions de cils durent plus longtemps et restent en parfait état est de les garder propres. Ce qui se passe souvent, c'est que les clientes pensent qu'il suffit de se laver le visage pour garder les extensions propres, c'est pourquoi il est important d'insister sur ce point, car le nettoyage quotidien évite l'accumulation de bactéries et élimine toute trace de saleté, de graisse, voire de pellicules, en gardant les yeux et les cils en bonne santé.
Pour nettoyer les extensions de cils, il faut utiliser un produit nettoyant adapté, qui ne soit pas à base d'huile ni d'alcool, afin de ne pas endommager les cils ni affecter la colle. En tant que professionnelles, nous pouvons conseiller à notre cliente le produit le plus adapté.
Le nettoyant doit être appliqué sur tous les cils et frotté délicatement à l'aide d'une brosse spécifique.
#Astuce : Comme cette étape fait partie de la routine des remplissages ou des nouvelles poses en institut, rien de mieux que de rappeler à la cliente cette étape et de lui expliquer comment procéder pendant que nous la réalisons nous-mêmes.
Dans le cadre de ce que nous considérons comme la routine de nettoyage, il faut inclure le brossage quotidien. Les extensions peuvent parfois s'emmêler ou se coller entre elles, et le brossage l'évite. Donnez toujours à votre cliente une brosse type mascara et rappelez-lui l'importance de brosser délicatement les extensions une fois par jour, de préférence après le nettoyage.
#Astuce : Découvrez cette idée pour offrir à la cliente la fiche de conseils post-pose avec la brosse. Vous verrez comme c'est original !
Ne pas se frotter les yeux
Bien que cela puisse sembler évident, il est important d'insister sur le fait que les clientes doivent éviter de toucher leurs yeux. En moyenne, nous touchons notre visage environ 23 fois par heure, et nous touchons ou même frottons souvent nos yeux.
Ce n'est pas une bonne habitude même sans extensions de cils, car cela abîme le cil naturel et peut provoquer sa chute prématurée, imaginez alors à quel point cela peut affecter les extensions de cils.
Bien dormir
Comme nous l'avons mentionné au point précédent, il ne faut pas non plus écraser les cils, ce que nous faisons souvent en dormant. Si la cliente dort avec les cils pressés contre l'oreiller, ils vont progressivement se déformer, et même en les brossant, il est difficile qu'ils retrouvent leur forme d'origine. Elle peut aussi passer des heures dans une position où l'extension « tire » sur le cil naturel, ce qui peut finir par l'abîmer.
#Astuce : Il est préférable de dormir sur le dos ou sur le côté, en évitant le contact direct entre l'œil et l'oreiller. Une bonne recommandation est d'utiliser un masque spécial pour protéger les cils, spécialement conçu avec un espace qui évite le contact avec les extensions, afin qu'elles restent protégées.
Produits de maquillage
C'est un autre problème majeur qui affecte la rétention des extensions. Pour commencer, l'utilisation d'un recourbe-cils et de mascara est totalement évitable lorsqu'on porte des extensions de cils.
En ce qui concerne les produits de maquillage, en règle générale, il vaut mieux éviter les produits « waterproof », car ils ne s'enlèvent pas facilement et nécessitent souvent des démaquillants à base d'huile, ce qui peut affecter la colle.
Il est également préférable d'éviter les eye-liners très épais et souples, les fards à paupières crème, les bases pour paupières et tout produit à base d'huile. Ces produits salissent excessivement les extensions et sont à réserver aux occasions spéciales uniquement.
#Astuce : les extensions de cils « habillent » déjà l'œil à elles seules, recommandez donc à vos clientes de réduire au maximum le maquillage dans cette zone.
Régularité des remplissages
Pour tirer le meilleur parti de leur pose d'extensions de cils, les clientes doivent être régulières avec les remplissages, et le meilleur moyen d'y parvenir est de leur faire réserver leur rendez-vous de remplissage juste après avoir terminé le service.
#Astuce : Faire des remplissages toutes les 2-3 semaines permet de garder une pose complète en bon état plus longtemps, ce qui fait économiser de l'argent aux clientes à long terme, car les remplissages sont moins chers que les poses complètes. Si vous l'expliquez ainsi, elles conserveront sûrement leur rendez-vous.
Nous espérons que ce guide vous aidera à communiquer à vos clientes l'importance de l'entretien des extensions de cils, qui, bien que cela puisse sembler beaucoup au début, en vaut vraiment la peine !
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