Différence entre réaction allergique et irritation, et comment agir dans les deux cas

Allergie est un terme souvent employé à tort pour décrire tous les types de réactions indésirables. Il peut parfois être difficile, tant pour les professionnelles de l'esthétique que pour les clientes, de distinguer une simple irritation d'une réaction allergique, car les symptômes sont très similaires ; pourtant, les différences entre souffrir d'une irritation due à une substance et être allergique à cette substance sont significatives. Ces deux types de réactions indésirables peuvent poser problème, tant pour vous que pour vos clientes, mais apprendre à repérer les premiers symptômes et savoir quoi faire lorsqu'ils apparaissent contribuera à donner une image très professionnelle à vos clientes. Dans cet article, nous vous expliquons les différences entre une réaction allergique et une irritation, comment réagir face à ces réactions indésirables et les stratégies à suivre pour éviter qu'elles ne se produisent.

Qu'est-ce qu'une réaction allergique ?

Lorsqu'une personne fait une réaction allergique, cela signifie qu'elle est « sensible » à cette substance en particulier. Les symptômes typiques sont : rougeur, gonflement, formation d'œdèmes et une sensation de démangeaison plutôt que de brûlure sur la peau. Le délai entre l'application du produit et l'apparition des symptômes peut varier de quelques minutes à un jour, voire deux. Une réaction allergique peut provenir de l'inhalation, de l'ingestion ou du contact. La principale menace de réaction allergique avec les extensions de cils est généralement l'inhalation des vapeurs de colle à proximité de la cornée, du nez, de la bouche et des oreilles.

Qu'est-ce qu'une irritation ?

Une réaction de type irritant se produit pendant ou peu après l'application d'un produit. Les symptômes typiques d'une réaction irritante sont : rougeur de la peau limitée à la zone d'application du produit et sensations de brûlure plutôt que de démangeaison. Ces réactions disparaissent généralement peu après l'arrêt d'utilisation du produit à l'origine du problème. L'une des réactions de ce type pouvant survenir dans ce genre de service est la dermatite de contact : il s'agit d'une zone d'irritation cutanée causée par un contact ponctuel avec l'un des produits utilisés lors du traitement, généralement les patchs, qui provoquent une éruption cutanée juste à l'endroit du contact.

Comment prévenir une réaction indésirable ?

La première chose à garder à l'esprit est que les clientes présentant le plus grand risque de véritable réaction allergique seront sujettes aux allergies et souffriront très probablement aussi d'allergies au pollen, aux animaux domestiques, à certains aliments comme les noix et les fruits de mer, ainsi qu'à certaines plantes. C'est pourquoi il est très important, lors du remplissage de la fiche client, de noter toute allergie connue ainsi que toute maladie auto-immune, ce qui nous aidera à rester vigilants. Cependant, même s'il s'agit d'une cliente habituelle n'ayant jamais eu de problème d'allergie, il ne faut pas exclure totalement une réaction allergique, car celle-ci peut parfois résulter d'une accumulation liée à une exposition répétée à l'allergène — par exemple la colle — commençant légèrement mais pouvant s'aggraver avec le temps. Avant d'appliquer chaque produit, il conviendrait de faire passer à la cliente un test d'allergie ou une autre évaluation (questionnaire), qu'il s'agisse d'une nouvelle cliente ou d'une cliente régulière. Par exemple, un test sur les cils est essentiel pour éviter toute réaction allergique grave. Poser environ 5 cils sur chaque œil et observer les éventuelles réactions permettra de réduire le risque au minimum. Ce type de réaction est rare, mais en tant que professionnelles responsables de l'esthétique, nous souhaitons éviter qu'il se produise en toute circonstance.

Que faire en cas d'irritation

En cas d'irritation, il convient de suivre plusieurs recommandations pour éviter qu'elle ne se produise :

• S'assurer que les patchs sont placés à environ 2 mm de la paupière inférieure afin qu'ils ne touchent ni ne griffent l'œil.
• S'assurer que l'œil est complètement fermé pendant l'intervention.
• Éviter que la colle ne se trouve à proximité des narines de la cliente et la tenir également éloignée des oreilles et de la bouche.
• Éviter bien entendu tout contact des produits avec l'intérieur des yeux et des paupières.
• S'assurer que la cliente ne se touche pas et ne se gratte pas les yeux.

Comment réagir face à ces situations ?

Les signes les plus évidents de réaction allergique lors des traitements d'extensions de cils sont l'inflammation des paupières, supérieure comme inférieure. Dans les cas sévères, les yeux peuvent gonfler au point de sembler fermés, très irrités, larmoyants et sujets aux démangeaisons. La cliente peut même ressentir des nausées et des maux de tête. Si une réaction de ce type se produit, le plus important est d'arrêter immédiatement le traitement et de retirer immédiatement les extensions afin d'éviter que la réaction ne s'aggrave. Il est nécessaire d'informer immédiatement la cliente qu'elle doit consulter un médecin ou un dermatologue si les symptômes ne s'améliorent pas rapidement. Si vous constatez une zone rougie précisément là où vous avez utilisé du ruban adhésif ou où se trouvaient les patchs en gel, retirez immédiatement le produit et lavez la zone. Il faut également tenir compte du fait qu'une cliente peut être plus sensible et sujette aux irritations si elle souffre d'un rhume, d'une grippe, en raison de certains médicaments, ou de tout changement dans son état de santé. Dans ces cas, il est conseillé de lui fournir un masque jetable, de tenir les produits éloignés de son nez et de sa bouche, de bien aérer l'espace de travail et de laver la zone des yeux et des cils après le traitement. Nous recherchons tous le même résultat, à savoir offrir à la cliente les plus beaux cils sans gêne ; c'est pourquoi apprendre à éviter ce type de problème ou à reconnaître tout symptôme permettant de minimiser une réaction indésirable est essentiel pour offrir le meilleur service. Nous espérons que ces conseils vous seront utiles ; si vous pensez qu'ils peuvent être utiles, n'hésitez pas à commenter et à les partager.