Como sabes la seguridad e higiene en los centros de estética, belleza y manicura y pedicura son imprescindibles para el perfecto funcionamiento de los mismos. Siempre ha sido así, pero con la situación actual provocada por la COVID-19 se hace aún más necesario.
Hay que tener en cuenta que hay muchas enfermedades, como la mencionada COVID-19, la Hepatitis B y C, hongos, etc. que pueden afectar a una parte importante de la población y que, en muchos casos, no están diagnosticadas. El contagio es muy fácil por lo que extremar las medidas, invertir en buenos equipos y en formación adecuada para tu personal es la mejor inversión que puedes hacer por tu negocio.
Hoy te damos las claves para conseguir que tu centro sea seguro para tus clientas y para tu personal.
Conceptos básicos
Como te decíamos, no basta con realizar correctamente cada uno de los servicios, también es necesario que se hagan de forma segura y, para ello, debes conocer e implantar todos los protocolos de seguridad, desinfección y esterilización necesarios.
Todas las superficies, herramientas, utensilios y cualquier objeto que vaya a estar en contacto con el cliente, debe limpiarse y desinfectarse adecuadamente antes de su uso.
Pero primero vamos a ver los conceptos básicos:
- Limpieza: es el método que nos permite eliminar los restos de suciedad, polvo e impurezas para lo que podemos utilizar procesos físicos o químicos.
- Higienización: Va un paso más allá de la limpieza ya que disminuye una cantidad de gérmenes pero no los elimina por completo.
- Desinfección: es el proceso mediante el cual eliminaremos todos los microorganismos patógenos, excepto las esporas que son formas inactivas de bacterias que pueden sobrevivir mucho tiempo.
- Esterilización: es el único proceso que nos permite eliminar cualquier organismo vivo, incluidas las esporas.
Claves para un centro seguro
A continuación, os damos todas las claves para actuar en función del tipo de elemento:
- Superficies blandas o duras que entran en contacto directo con la piel del cliente, como la mesa donde se realiza el servicio de manicura o la almohadilla donde se apoyan los brazos. Estas superficies se deben limpiar cuidadosamente y desinfectar con un producto adecuado antes de cada cliente. Por ejemplo, en el caso de la almohadilla donde se apoyan los brazos o los pies en las pedicuras, una opción puede ser cubrirla con una toalla diferente para cada cliente. Idealmente la toalla debe ser desechable.
- Herramientas o utensilios de uso múltiple. Dentro de esta categoría debemos distinguir 3 tipos diferentes:
- Herramientas de plástico o metálicas como los alicates, empujadores de cutículas…, se deben limpiar, desinfectar y esterilizar. Para la esterilización existen distintas opciones, pero la que te recomendamos es el uso de un esterilizador de rayos ultravioletas que sirve además para las limas que no se pueden esterilizar usando otros métodos como los químicos.
- Elementos porosos como los de madera o tela (toallas). Estos elementos hay que limpiarlos y desinfectarlos con un producto adecuado. En el caso de las toallas de tela estas deben ser lavadas a 60 grados para eliminar cualquier microorganismo.
- Elementos que no necesitan desinfección ya que debido a su naturaleza no permiten el crecimiento de bacterias o virus, como son los pinceles para aplicar el acrílico. En este caso, únicamente se deben limpiar bien y seguir las instrucciones de conservación de cada fabricante.
- Herramientas o utensilios de un solo uso como serían los algodones, toallitas, bastoncillos, separadores de dedos para la pedicura, palas de pedicura …. Son aquellos que el fabricante ya define como “desechables” y por tanto, después de cada uso se deben tirar a la basura o regalar al cliente, como por ejemplo los separadores de dedos. Lo que nunca se debe hacer es reutilizarlos ya que se considera una práctica antihigiénica y poco profesional.
Adicionalmente a lo que ya hemos mencionado, también es muy importante la aplicación correcta de los productos ya que algunos se pueden contaminar. Por ejemplo, si aplicamos un aceite para cutículas con el mismo pincel que incluye el producto, tocamos la piel del cliente y luego lo introducimos en el bote, podemos contaminar todo el contenido del mismo. Lo correcto en este caso, sería utilizar un gotero o aplicador desechable para cada cliente.
Por último el almacenamiento. De nada sirve realizar todos los pasos indicados en los puntos anteriores, si después no almacenamos correctamente los utensilios ya esterilizados. Es necesario que los armarios y superficies donde almacenamos las toallas y demás productos también se limpien e higienicen convenientemente. En el caso, por ejemplo, de los alicates, empujadores y demás elementos metálicos una opción muy recomendable es embolsarlos individualmente tras la esterilización.
Seguridad e higiene especiales COVID-19
Adicionalmente a todo lo que te hemos indicado en los puntos anteriores, actualmente debemos incluir también las medidas de seguridad e higiene recomendadas por las autoridades sanitarias para evitar el contagio de esta enfermedad. Seguramente ya conoceréis estas medidas, no obstante, las detallamos a continuación:
- Uso obligatorio de mascarillas en todo momento, tanto para los clientes como para vuestro personal.
- Gel hidro-alcohólico a disposición de los clientes a la entrada del Centro.
- Uso de guantes por parte del personal.
- Respetar la distancia de seguridad.
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