Política de Privacidad

1. Información detallada sobre Protección de datos

RESPONSABLE

  • Identidad: Vitalia Partners S.L
  • CIF: B87741146
  • Dirección postal: Calle del Mar Tirreno, 8, E-08 28830 San Fernando de Henares (Madrid) Spain
  • Teléfono: (+34) 914 213 059. Whatsapp: (+34) 618 578 678
  • Correo Electrónico:  info@seenaowell.com

FINALIDAD

  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Vitalia Partners S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar los pedidos de productos realizados a través de nuestra página web así como gestionar el envío de la información que nos soliciten, facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.

Además, estos datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, autorizando expresamente a Vitalia Partners S.L. a utilizar esta información para realizar estudios de Marketing para adecuar el contenido ofertado al usuario y así mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

  • ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y no se solicite su supresión por parte del interesado.

LEGITIMACIÓN

Nuestra política de privacidad y protección de datos de carácter personal se basa en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) que incorpora el Reglamento Europeo a la legislación española.

Mientras el Usuario no comunique lo contrario a Vitalia Partners S.L, se entenderá que sus datos no han sido modificados, que el Usuario se compromete a notificar cualquier variación y que da el consentimiento para utilizarlos para las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

En las ocasiones en las que el Usuario pudiera facilitar sus datos a través de formularios, con el objeto de realizar consultas, solicitar información y/o por motivos relacionados con el contenido ofrecido en el Sitio Web, si los datos que facilitara el Usuario fueran imprescindibles para el correcto desarrollo de todo esto, se informará de ello al Usuario indicándole que son datos cuya cumplimentación es de carácter obligatorio.

DESTINATARIOS

Vitalia Partners S.L. no vende ni comercializa a terceros los datos de carácter personal de sus clientes. Tan sólo cede o permite el acceso a la información a:

  • Empresas de transporte con las que trabaja Vitalia Partners con el objetivo de poder hacer llegar los productos a nuestros clientes.
  • Agencia de marketing con la que trabaja Vitalia Partners para poder enviar información a nuestros clientes.

DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Vitalia Partners S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.  Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Vitalia Partners S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

2. Tratamiento de datos

Para acceder a y/o utilizar los servicios de seenaowell.com es necesario que los usuarios proporcionen previamente a Vitalia Partners S.L a través de su página online  seenaowell.com ciertos datos de carácter personal de conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO en lo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos de Carácter Personal y su libre circulación.

La finalidad y los datos depende de cada acción solicitada:

  • Clientes de Web:

Cuando un cliente compra en nuestra tienda online un producto, los datos facilitados serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Para poder realizar pedidos en la tienda on line, cada cliente proporciona de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, los siguientes datos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, datos de facturación que deberán ser veraces y exactos.

  • Newsletter / Comunicaciones comerciales

Los clientes pueden dar su consentimiento explicito según lo previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos tus datos identificativos y de contacto para enviarte información sobre las novedades, promociones de productos y servicios.

  • Formulario de contacto:

Los datos personales que los clientes envían a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para atender tu consulta. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirijas.

  • Envía a un Amigo:

La finalidad para la cual está destinado el formulario de la sección ENVIA A UN AMIGO (DENTRO DE LAS FICHAS DE PRODUCTOS) es que los usuarios puedan recomendar un producto. En ningún caso, seenaowell.com almacenará la dirección de contacto, simplemente, redirigirá el mensaje que el usuario quiera enviar al destinatario. No obstante lo anterior, el usuario debe cerciorarse y responsabilizarse de la obtención del consentimiento, informado del tercero al que invita para poder enviar el correo a su nombre, asumiendo dicho usuario toda la responsabilidad legal que pueda derivarse.

En cuanto a la información automática de navegación que recabamos, te recomendamos leer nuestra Política de cookies.

Vitalia Partners, S.L. garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, garantiza la confidencialidad de los datos personales y que éstos no serán cedidos a terceros. No obstante, revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

En todo caso, el usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales y a mantener los datos facilitados a seenaowell.com actualizados. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y de mantenerlos actualizados. Vitalia Partners S.L se reserva el derecho de excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

La aceptación de los términos y condiciones y política de privacidad, ligada al uso de cualquiera de los servicios de seenaowell.com, implica tu autorización expresa en favor de seenaowell.com para el envío de información comercial a tu domicilio, teléfono móvil y dirección de correo electrónico. Dicha autorización comprende el envío de publicidad comercial y publicitaria relacionada con las actividades, productos y servicios de seenaowell.com. Si deseas revocar dicha autorización, podrás hacerlo de forma fácil y gratuita dirigiendo tu petición a info@seenaowell.com.

3. Ejercicio de los derechos en materia de protección de datos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación y oposición al tratamiento, y  en caso de que se haya facilitado el consentimiento para el tratamiento de datos,, la posibilidad de retirarlo en cualquier momento. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos).

Para ejercitar estos derechos puede dirigirse por escrito a la dirección postal Vitalia Partners, S.L., Calle del Mar Tirreno, 8, Nave E-08 28830 San Fernando de Henares (Madrid) España, o bien enviando un correo electrónico a info@seenaowell.com con la siguiente información:    

  • Nombre y apellidos.         
  • Fotocopia del DNI, firma electrónica o copia escaneada del DNI.         
  • Petición concreta.         
  • Dirección a efectos de notificaciones.         
  • Fecha y firma del solicitante.

Por la propia naturaleza del servicio y contenidos del Sitio Web, es imprescindible poder remitir a los usuarios registrados comunicaciones comerciales por correo electrónico. Por lo tanto, en caso de que se produjera la cancelación de datos prevista en el párrafo anterior, ello conllevará de manera automática el cese y abandono en la condición de usuario registrado de seenaowell.com.

 

4. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad, en el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, seenaowell.com solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos según lo expuesto en la legislación vigente. Si el usuario registrado es menor de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios del Sitio Web.  

 

5. Utilización de cookies

El acceso a esta página web puede implicar la utilización de "cookies". Una cookie es un pequeño archivo de texto que el navegador recoge y almacena mientras el usuario navega, lo que conlleva que seenaowell.com puede conocer determinada información acerca de la navegación del usuario por su página:         

  • Fecha y hora de la última vez que el usuario visitó la web.         
  • Diseño y contenidos que el usuario escogió en su última visita a la web.         
  • Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.         
  • Otras circunstancias análogas.

Permitiéndole adaptar la misma a las preferencias del mismo en sus siguientes visitas. En caso de que el usuario no desee recibir cookies durante la navegación, deberá desactivar la opción correspondiente de su navegador, de tal forma que impida la instalación de aquellas en su ordenador. Para la utilización del sitio web seenaowell.com es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información que pueda ser de su interés. Las cookies no extraen información de su ordenador, ni determinan dónde se encuentra usted. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad del funcionamiento de la página web puede disminuir. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, seenaowell.com no se responsabiliza de que la desactivación de las mismas impida el buen funcionamiento de la página web.  

 

6. Google Analytics

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7. Campos de texto libre

Los campos de texto libre que, a disposición del usuario registrado, puedan aparecer en el Sitio Web, tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los Servicios, en especial la entrega de los productos adquiridos. El usuario registrado no incluirá, en aquellos espacios que el Sitio Web pueda ofertar como "campos de texto libre", ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección de tipo medio o alto, sin previo aviso a seenaowell.com según define la normativa vigente (a título enunciativo y no limitativo datos relativos a ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual).